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Algunas herramientas de Atención al Cliente que puedes utilizar para tu relación con los clientes: jira, hesk, freescout (opensource) Algunos plugins SEO para WordPress: Yoast, All in One SEO Pack Lista de Webinars donde puedes aprender sobre Marketing Digital y Ventas de la mano de Dondominio y profesionales expertos en la materia (utiliza subtítulos/traducción si es necesario): Webinars de DonDominio. Para más ...

Índice En la era digital y del "Big Data", en muchas ocasiones la información bien utilizada aumentará exponencialmente nuestras capacidades. Sin ella, será mucho más difícil conocer y mejorar nuestra estrategia y ventas online. A partir de la información (intereses, tendencias, preferencias, gustos, recursos, hábitos, etc.) que podemos recopilar ...

   Tanto en el Marketing tradicional como en el Digital, se definen las distintas etapas por las que pasa un cliente potencial desde que conoce un producto o servicio hasta que realiza una compra. Estas etapas pueden representarse visualmente. Esta representación se conoce como "embudo de ventas". En el contexto del Marketing Digital, ...

    ¿Te ha pasado alguna vez que tras la entrega de un paquete recibes un correo electrónico preguntándote si la entrega fue satisfactoria o cómo fue el trato con el repartidor? Si es así, ya sabes cómo trabajan algunas empresas la Experiencia del Cliente. Podemos definir la Experiencia del Cliente como la ...

Al iniciar nuestro propio camino de emprendimiento, probablemente tengamos en mente otros modelos o casos de éxito (han conseguido vender su producto o servicio) a los que nos gustaría parecernos. La pregunta que podría surgir de forma natural es: ¿cómo lo han hecho? En el contexto del emprendimiento digital o negocio online, hoy en día